قوة الذكاء العاطفي: كيف يساعدك على تمييز نفسك
“قوة الذكاء العاطفي: كيف يمكن للذكاء العاطفي مساعدتك على تمييز نفسك”
فكر في آخر مرة كنت فيها في اجتماع. هل كان هناك شخص مميز؟ شخص ما كان قادرًا على التنقل في المحادثة بطريقة جعلت الجميع يشعرون بأنهم مسموعون ومحترمون؟ من المحتمل أن يكون لدى هذا الشخص معدل ذكاء عاطفي مرتفع ، أو EQ.
ما هو المعادل؟ الذكاء العاطفي هو القدرة على إدراك وإدارة عواطف الفرد ومشاعر الآخرين. يتعلق الأمر بالتوافق مع المناخ العاطفي للموقف والقدرة على القراءة والرد وفقًا لذلك.
إدارة العواطف ليست دائما سهلة. لقد مررنا جميعًا بموقف تركنا فيه عواطفنا تتغلب علينا. لكن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي طوروا القدرة على تنظيم عواطفهم ، حتى في المواقف الصعبة. وهذا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في كيفية ظهورهم في العالم.
1. EQ هي الجودة المرغوبة للغاية في سوق العمل اليوم
2. يمكن أن يساعدك EQ على فهم عواطفك والتحكم فيها بشكل أفضل
3. يمكن أن يساعدك EQ على التواصل بشكل أفضل مع الآخرين
4. يمكن لـ EQ تحسين مهارات الاتصال لديك
5. يمكن أن يساعدك EQ على إدارة التوتر والصراع بشكل أفضل
1. EQ هي الجودة المرغوبة للغاية في سوق العمل اليوم
يبحث أرباب العمل بشكل متزايد عن مرشحين يتمتعون بذكاء عاطفي قوي (EQ). الذكاء العاطفي هو القدرة على إدراك وفهم عواطفك وعواطف الآخرين. يتعلق الأمر بالقدرة على تنظيم عواطفك ، والاستجابة بفعالية لمشاعر الآخرين ، وإنشاء علاقات إيجابية.
تتطلب الكثير من الوظائف المعادل. على سبيل المثال ، يعتبر EQ مهمًا لوظائف خدمة العملاء ، حيث تحتاج إلى أن تكون قادرًا على فهم مشاعر العملاء والتعاطف معها. من المهم أيضًا لوظائف المبيعات ، حيث تحتاج إلى أن تكون قادرًا على قراءة مشاعر الناس وفهم ما قد يؤثر على اتخاذ قراراتهم. يعتبر الذكاء العاطفي مهمًا أيضًا للمناصب القيادية ، حيث تحتاج إلى أن تكون قادرًا على خلق بيئة عمل إيجابية ومثمرة ، وإدارة الصراع ، وتدريب الموظفين وتحفيزهم.
هناك عدة أسباب وراء أهمية الذكاء العاطفي في مكان العمل. أولاً ، عندما يكون لديك ذكاء قوي ، فأنت قادر بشكل أفضل على إدارة مشاعرك. هذا يعني أنه من غير المرجح أن تدع عواطفك تحصل على أفضل ما لديك في المواقف الصعبة. ثانيًا ، عندما يكون لديك ذكاء قوي ، تكون قادرًا بشكل أفضل على فهم مشاعر الآخرين والتعاطف معها. يتيح لك ذلك بناء علاقات أفضل مع زملاء العمل والعملاء والعملاء. وثالثًا ، عندما يكون لديك مكافئ قوي ، تكون قادرًا بشكل أفضل على إدارة التوتر والبقاء هادئًا تحت الضغط.
إذا كنت تبحث عن تمييز نفسك في سوق العمل ، فإن تطوير معدل الذكاء العاطفي الخاص بك يعد مكانًا رائعًا للبدء. هناك بضعة طرق لفعل هذا. إحدى الطرق هي قراءة الكتب أو المقالات حول EQ. هناك طريقة أخرى وهي إجراء اختبار أو تقييم EQ. وأخيرًا ، يمكنك التفكير في العمل مع مدرب أو مستشار لمساعدتك في تطوير الذكاء العاطفي الخاص بك.
2. يمكن أن يساعدك EQ على فهم عواطفك والتحكم فيها بشكل أفضل
من المرجح أن يكون القادة الذين يمكنهم التحكم في عواطفهم بشكل فعال أكثر نجاحًا. لكن ما هو الذكاء العاطفي بالضبط؟
الذكاء العاطفي هو القدرة على إدراك وفهم عواطفك وعواطف الآخرين. يتعلق الأمر بالقدرة على تنظيم عواطفك ، والاستجابة بفعالية لمشاعر الآخرين ، وإنشاء علاقات إيجابية.
يمكن للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي رؤية العالم من وجهات نظر مختلفة وأخذ مشاعر الآخرين في الاعتبار. يمكنهم إدارة عواطفهم ، حتى في المواقف الصعبة. ويمكنهم التعاطف مع الآخرين وبناء الثقة وحل النزاعات.
كل هذه المهارات ذات قيمة في مكان العمل. لكن الذكاء العاطفي يمكن أن يساعدك أيضًا في حياتك الشخصية.
الأشخاص الأكثر ذكاءً عاطفيًا هم أكثر قدرة على تحقيق أهدافهم. إنهم أكثر مرونة وقدرة على التكيف ، وأفضل في التعامل مع الإجهاد. كما أنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر نجاحًا في العلاقات.
إذن كيف يمكنك تطوير ذكائك العاطفي؟
هناك بعض الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها:
1. انتبه لمشاعرك.
ابدأ بأن تصبح أكثر وعيًا بمشاعرك. لاحظ عندما تشعر بالسعادة أو الحزن أو القلق أو الغضب. انتبه لجسمك أيضًا. هل أنت متوتر أم مرتاح؟
2. استمع إلى مشاعرك.
عواطفك تحاول إخبارك بشيء. لذا استمع إليهم. اسأل نفسك ما الذي يحاولون إخبارك به.
3. أعد صياغة مشاعرك.
مشاعرك ليست دائما دقيقة. يمكن أن يتأثروا بأفكارك ومعتقداتك. لذلك من المهم إعادة صياغتها.
4. الرد على مشاعرك.
تحاول عواطفك جذب انتباهك لسبب ما. لذلك لا تتجاهلهم. استجب بطريقة تساعدك على تحقيق أهدافك.
5. إدارة عواطفك.
لا يمكنك دائمًا التحكم في عواطفك. لكن يمكنك إدارتها. اختر كيف تريد الرد على مشاعرك.
6. طور ذكائك العاطفي.
